Política de privacidade
Atualizada em 14 de novembro de 2026.
Esta página explica, em português simples, quais dados a Isamai usa, por que usa e como você pode pedir para a gente parar. Se ficar qualquer dúvida, escreva para contato@isamai.com.
Quem somos
Isamai, com sede em Londrina, PR. Somos os responsáveis (controladores) pelos dados descritos aqui. O contato do encarregado de dados é contato@isamai.com.
Quais dados usamos
- Dados públicos do seu negócio no Google: nome, categoria, endereço, telefone comercial, site, horário, nota, número de avaliações e de fotos, e a posição na busca do Google Maps.
- O que o ChatGPT e o Gemini respondem quando perguntamos qual o melhor negócio do seu ramo no seu bairro.
- A nossa conversa no WhatsApp: as mensagens que você nos manda e a sua resposta (por exemplo, “sim”, “não” ou “sair”).
- Visitas a este site: contamos páginas vistas e cliques de forma anônima, sem cookies e sem identificar você.
- Se você virar cliente: os dados do contrato e, para pedir avaliações, o primeiro nome e o WhatsApp dos clientes que você mesmo nos passar.
Por que usamos
Para montar o Raio-X do seu negócio e oferecer o nosso serviço. A base legal é o legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD): usamos só dados comerciais que já são públicos, e você pode pedir para sair a qualquer momento. Para clientes, a base é a execução do contrato (art. 7º, V).
Não vendemos, não alugamos e não repassamos a sua lista de contatos para ninguém. Não fazemos disparo em massa: cada mensagem é enviada por uma pessoa.
Com quem compartilhamos
Só com os serviços que fazem a Isamai funcionar, e apenas o necessário: Google (planilhas e arquivos), Outscraper (consulta aos dados públicos do Google Maps), OpenAI e Google Gemini (as perguntas sobre o seu bairro), Anthropic (ajuda a escrever mensagens), Vercel e Railway (hospedagem). Alguns desses serviços guardam dados fora do Brasil, com as garantias do art. 33 da LGPD.
Por quanto tempo
- Contatos que não viraram clientes: até 12 meses depois da última conversa.
- Clientes: enquanto durar o contrato e pelo prazo que a lei exigir depois dele.
- Quem pediu para sair: guardamos só o número do telefone numa lista de bloqueio, para garantir que você nunca mais receba mensagem nossa.
Como sair da lista
Responda “sair” no WhatsApp, ou escreva para contato@isamai.com. A partir daí não falamos mais com você.
Os seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento e de graça: confirmação de que usamos os seus dados, acesso a eles, correção, apagamento, informação sobre com quem compartilhamos e o fim do uso (art. 18 da LGPD). Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).